Zaštita privatnosti

Zaštita osobnih podataka

Prodavatelj prikuplja osobne podatke kupaca samo u mjeri koji su nužni za ispunjenje svoje obveze, za informiranje o novim i akcijskim proizvodima te dostavu promotivnih materijala, unaprjeđenje odnosa s kupcima te radi provjere drugih podataka neophodnih za online kupovinu.
Prodavatelj se obvezuje štiti osobne podatke kupaca u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka 2016/679 i Zakonom provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka te se obvezuje da osobne podatke neće ni na koji način ustupiti trećim osobama bez pristanka kupca (osim podataka koji su nužni poslovnim partnerima za izvršavanje dostave kupljenog proizvoda). Od ovog se izuzimaju slučajevi u kojima je Prodavatelj po valjanom nalogu ovlaštenih državnih tijela, u skladu sa zakonom, dužan dostaviti ili dopustiti uvid u osobne podatke kupca. Kupac ima pravo zatražiti nadopunu, ispravak ili izmjenu netočnih osobnih podataka tj. brisanje svojih osobnih podataka.

Voditelj zbirke osobnih podataka

Med-comfort d.o.o. , Zastavnice 36,10251 Hrv.Leskovac , MB 080509461, OIB 44798314190

Kontakt podaci izvršitelja obrade osobnih podataka

e-mail: webshop@med-comfort.hr

Što je osobni podatak

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka, osobni podaci su svi podaci koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi (dalje: Ispitanik); pojedinac čiji se identitet može utvrditi jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito uz pomoć identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca.

Pojam obrade osobnih podataka

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka obrada znači svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim bilo neautomatiziranim sredstvima kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje.

Način prikupljanja i vrste podataka koji se prikupljaju

Društvo osobne podatke prikuplja izravno od Ispitanika, od trećih osoba temeljem druge pravne osnove te automatski posjetom mrežnim (web) stranicama Društva, aplikacijama i Web-shop portalu, pri čemu se radi o podacima koji su pridruženi mrežnim identifikatorima (adrese internetskih protokola te identifikatori kolačića, kao što su Google Analytics za praćenje interakcije korisnika i/ili kupaca. Ako su osobni podaci prikupljeni od trećih osoba, Ispitanik ima pravo biti informiran o identitetu tog izvora te, prema potrebi, pravo na informaciju o tome dolaze li njegovi osobni podaci iz javno dostupnih izvora, a sve u skladu s važećim propisima i uzimajući u obzir iznimke od obaveza informiranja.

Što je kolačić?

Kolačić je informacija spremljena na Vaše računalo, tablet ili mobitel, koja može biti dostavljena neposredno od strane web stranice koju posjetite (kolačići od prve strane) ili u suradnji i za potrebe web stranice koju posjetite od treće strane (kolačići treće strane). Kolačići obično spremaju Vaše postavke, postavke za web stranicu, kao što su npr. preferirani jezik ili slične postavke. Kasnije, kada opet otvorite istu web stranicu, internetski preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava stranici da prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama. Kolačići mogu spremati širok raspon informacija, uključujući  i dio osobnih informacija. Te informacije mogu biti spremljene jedino ukoliko Vi to omogućite – web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koje im niste dali te ne mogu pristupiti drugim datotekama na Vašem računalu.

Kako koristimo kolačiće

Koristimo kolačiće za:

  • Osnovnu funkcionalnost: Navigacija, sigurna područja, košarica.
  • Analitiku: Praćenje ponašanja korisnika (npr. posjećene stranice).
  • Personalizaciju: Prilagođavanje sadržaja i postavki.
  • Oglašavanje: Prikazivanje ciljanih oglasa (npr. Google Ads, Facebook Pixel).

Dodatne informacija oko isključivanja kolačića

Trenutno postoji nekoliko web-stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise.

Više se možete informirati na sljedećim web adresama:

http://www.allaboutcookies.org/

http://www.youronlinechoices.com/hr/

http://www.aboutads.info/choices/

Isključivanjem i/ili blokiranjem spremanja kolačića korisnik i/ili kupac i dalje može pregledavati web-stranice Društva. Međutim, postoji vjerojatnost da pojedine mogućnosti i/ili funkcionalnosti web-stranice neće biti dostupne takvom korisniku i/ili kupcu, odnosno da će vrijeme potrebno za pristup pojedinim funkcijama web-stranice biti duže od uobičajenog.

Zaštita osobnih podataka

Ako kolačići prikupljaju osobne podatke (npr. putem marketinških ili analitičkih alata), obrađujemo ih sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i našim Pravilima privatnosti.

Izmjene i dopune Politike o zaštiti privatnosti

Med.comfort d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih Pravila o korištenju kolačića u bilo kojem trenutku. Ažurirana verzija bit će objavljena na našoj web stranici s datumom stupanja na snagu. Preporučujemo redovito provjeravanje ovih Pravila.

Kontakt

Za sva pitanja vezana uz kolačiće ili zaštitu podataka, kontaktirajte nas na:

  • E-mail: webshop@med-comfort.hr
  • Adresa: Zastavnice 36,10251 Hrv.Leskovac
  • Telefon: +385 (01) 3877 427

© 2025 Med-comfort d.o.o. Sva prava pridržana.